You are attempting to visit JUUL.com which is a commercial site intended for individuals within the United States. Accordingly, your personal information will be collected in the United States and will be subject to the Terms of Service and Privacy Policy of the site. These policies and procedures may not have the same data protection laws as the country in which you initially provided the information. By continuing to use this site, you acknowledge your understanding and consent.

JUUL Labs' Privacy Commitment

Eerst en vooral - wij hebben uw gegevens niet in ons bezit - u wel. Uw privacy is belangrijk voor ons. U vertrouwt ons persoonlijke gegevens toe en wij beloven plechtig dat we die op een integere en zorgzame manier behandelen.

  • Wij willen dat alle JUUL-klanten op de hoogte zijn van onze praktijken inzake privacy en de kans krijgen hun keuzerecht uit te oefenen.

  • Wij verbinden ons tot volledige transparantie. Voor wij ook maar iets van gegevens van u verzamelen, leggen wij u altijd in eenvoudige taal uit waarvoor wij die gaan gebruiken.

  • U kan op elk moment om een kopie van uw gegevens vragen. U hebt ook het recht om verbeteringen aan te brengen en om te vragen om uw gegevens te wissen.

Heeft u vragen of opmerkingen in verband met onze praktijken inzake privacy of uw ervaring inzake privacy? Neem dan contact op met ons via dataprivacy@juul.com.

De pijlers van JUUL Labs privacybeleid

Privacy by Design

Privacy zit vervat in de ontwikkeling van onze klantenervaring, van idee tot ontwerp tot implementatie. Een hele reeks professionals, onder wie specialisten in productontwerp, engineering, juridische aspecten en gegevensbescherming werken samen om te garanderen dat er aandacht is voor privacy in elke fase van de levenscyclus van het product.

Minimale gegevensverwerking

Wij ontwerpen onze producten zodat ze enkel verzamelen en bewaren wat absoluut noodzakelijk is voor geldige zakelijke doelstellingen. Wij verzamelen nooit gegevens 'voor het geval' die later nog nuttig zouden kunnen zijn. Gegevens die niet langer nodig zijn voor geldige zakelijke doelstellingen, worden verwijderd.

Transparantie

Wij lichten ons beleid toe in begrijpelijke taal en verstoppen ons niet achter verwarrend jargon. Naast ons privacybeleid informeren we u doorheen uw volledige productervaring - bijvoorbeeld bij het leeftijdsverificatieproces - over al onze servicevoorwaarden en onze gegevensverzamelingspraktijken.

Veiligheid en beveiliging

Wij maken gebruik van een diepgaande verdedigingsstrategie en hanteren uitmuntende veiligheidspraktijken om uw gegevens te beveiligen en te beschermen tegen verlies of datalekken. Dit omvat geavanceerde firewall-bescherming, beveiligde gegevensoverdracht om te verzekeren dat uw gegevens niet worden gemanipuleerd of dat onbevoegden er geen toegang toe krijgen wanneer uw toestel ze verstuurt naar onze servers, en versleutelde gegevensopslag. Geen enkele methode garandeert evenwel totale veiligheid. Als u vragen heeft, neem dan contact op met ons via onze support-website onderaan de pagina.

Rechtsgrond

Wij zullen uw gegevens alleen verzamelen indien we beschikken over een rechtsgrond voor het verwerken van uw persoonsgegevens en we zullen uw gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarover wij u inlichtten in ons privacybeleid.

Toegang tot gegevens, correctie en wissing

U bent eigenaar van uw gegevens en u heeft het recht om controle uit te oefenen over die gegevens. Dit omvat het recht om een kopie van uw gegevens op te vragen en het recht om verbeteringen aan te vragen. U mag ook verzoeken dat JUUL Labs uw gegevens wist. Behalve wanneer wij wettelijk verzocht worden om gegevens te bewaren, zullen al uw gegevens op uw verzoek worden gewist.

  • U kunt ons volledige privacybeleid hier lezen.
  • Neem contact op met JUUL Labs Support voor vragen en ondersteuning.
Cookie Settings